Politika povrata

U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača, (Sl.gl.RS br.62/2014) obrazac

‘Izjave o odustanku od ugovora’ možete dostaviti na e-mail adresu

office@zeusdigital.rs, ili na adresu Jug Bogdana 29a, 23000 Zrenjanin.


Kupac na našoj web prodavnici ostvaruje pravo na odustanak od ugovora

zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija izjavom o odustanku

od ugovora ukoliko je poslao prodavcu u roku od 14 dana od dana kada je roba

dospela u državinu kupca, odnosno trećeg lica koje je odredio kupac a koje nije

prevoznik.



Kupac može u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu ili

ugovora koji se zaključuje izvan poslovnih prostorija da bez navođenja razloga

odustane od ugovora. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo

od dana kada je poslata prodavcu.



Član 33. Zakona o zaštiti potrošača


Ako potrošač ostvari pravo na odustanak od ugovora , smatra se da ugovor nije

ni zaključen i nastaju obaveze propisane čl. 34 i 35 ovog zakona.

Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio

po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o

odustanku.


Reklamacija proizvoda


Za sva pitanja u vezi reklamacija molimo da nam pišete na

adresu office@zeusdigital.rs, kako bi u što kraćem roku rešili situaciju.