Politika povrata
U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača, (Sl.gl.RS br.62/2014) obrazac
‘Izjave o odustanku od ugovora’ možete dostaviti na e-mail adresu
office@zeusdigital.rs, ili na adresu Jug Bogdana 29a, 23000 Zrenjanin.
Kupac na našoj web prodavnici ostvaruje pravo na odustanak od ugovora
zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija izjavom o odustanku
od ugovora ukoliko je poslao prodavcu u roku od 14 dana od dana kada je roba
dospela u državinu kupca, odnosno trećeg lica koje je odredio kupac a koje nije
prevoznik.
Kupac može u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu ili
ugovora koji se zaključuje izvan poslovnih prostorija da bez navođenja razloga
odustane od ugovora. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo
od dana kada je poslata prodavcu.
Član 33. Zakona o zaštiti potrošača
Ako potrošač ostvari pravo na odustanak od ugovora , smatra se da ugovor nije
ni zaključen i nastaju obaveze propisane čl. 34 i 35 ovog zakona.
Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio
po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o
odustanku.
Reklamacija proizvoda
Za sva pitanja u vezi reklamacija molimo da nam pišete na
adresu office@zeusdigital.rs, kako bi u što kraćem roku rešili situaciju.